UkrPoshta
track your mail

UkrPoshta - state postal operator of Ukraine, which is a member of the universal postal Union since 1947. It is administered by the Ministry of infrastructure of Ukraine. Post of Ukraine has 11 811 post offices throughout the country.

This website is not the official website of UKRPOCHTA and has not been created in cooperation with the owner of UKRPOCHTA, it is for informational purposes only and that the only official source regarding UKRPOCHTA is https://ukrposhta.ua/ua.

The service will check and track:

1

Parcel (Ukraine, international)

Easy tracking and search for mailings and orders from popular online stores - Rozetka, Citrus, Allo, Eldorado, etc. In the search form above, enter the track code received from the seller and click on the "Track"button.

Map of Ukraine, UKRPOSHTA Service
Map of Ukraine, UKRPOSHTA Service

If the widget can not locate the parcel read the article " how to track your parcels in Ukraine"

Since June 2018 Ukrposhta launched chatbots in Viber, Telegram and Facebook Messenger, for users Personal account and API for e-commerce.

2

Letter (registered, with notification)

The Registered mail - the letter, handed to the addressee against receipt, in this case, the sender is given a receipt. When sending, each registered letter is assigned an identification number by which it can be traced.

The envelope of the letter, fill pattern
The envelope of the letter, fill pattern

This article describes in detail, about sending, tracking and what to do if you receive a registered letter and who can receive it.

How would you rate the service on a 5-point scale?

3

Сargo (Ukraine, international)

Track the movement of goods in real time. https://ukrpost.foundtt.com service №1 in Ukraine, enter in the window "# tracking Number" barcode ID, more information about the service is written here

The following topics are disclosed:

  • What is different about a certified letter from the simple?
  • Registered mail and other correspondence
  • Registered or priority mail to choose?
The form of search of goods on the website
The form of search of goods on the website

Important! Post of Ukraine from January 1, 2019 canceled the surcharge of 12 hryvnia for delivery to the village in the tariff "Express". Learn more about rates and services.

4

Money transfer

You can transfer funds online from a Bank card or in any branch of the Ukrainian post. The transfer is paid at the branch or delivered to the home address of the recipient.

You can transfer any amount. Transfers are accepted in the national currency. Track money transfer by hotline.

Transfers of internal postal orders based on the documents for the transfer determined by the payment system:

  • from individuals to individuals;
  • from individuals to legal entities account;
  • from legal entities to individuals
5

Goods from China (Aliexpress, Taobao)

The movement of the order is tracked in China and Ukraine. In China, to track its movement allow special services on the website of the seller. On Joom and AliExpress is done in your account.

UKRPOSHTA service special resource allows you to track parcels from popular online stores in China.

China warehouse, shipping
China warehouse, shipping

The cost of goods on AliExpress is much lower, since the vast majority of the range is produced in China.

Aliexpress office
Aliexpress office
6

Mail (Ukraine, Europe)

Parcels are delivered fast enough, in Ukraine 2-7 days, Europe 14-25 days. When you register a mail item, you are given a tracking number, which you can use to track when it was sent, the stages of the movement and the date of receipt at the post office.

The service allows you to control the receipt of the shipment and is particularly useful in resolving disputes with the seller in case of discrepancies.

7

Parcel

You can track the parcel as follows: in the receipt of payment for sending a special postal identifier is assigned a registration number consisting of fourteen digits, if the shipment is within the country.

Often, to track the parcel within the country is much easier, as the track number was assigned inside it and all the data is available.

The post Ukraine -> USA
The post Ukraine -> USA
8

Question and answer

By the name of the recipient / sender is it possible to track the parcel?

No. The service rules do not provide this function. Money transfers, parcel, cargo are tracked only by the number of TTN.


The sender did not give me the invoice, can I ask the phone number where the goods?

No. You can get and track only on the waybill. Upon arrival of the transfer to the Department, the person will be notified by text SMS message. There will be specified the necessary information.


Tell me, can I track the parcel without a TTN number?

Yes, to do this, call the hotline - 0 800 300 545. Be ready to provide the phone number of the sender and recipient.


How frequently is it updated in delivery?

The service is updated 1 time per day. Study search for branch by index.


I want to check the list where my cargo is, is it possible?

Yeah, maybe. To use this function, enter several track numbers in the field, separating them with a space (but no more than 5).

Keep track of items list: 2 simple rules
Keep track of items list: 2 simple rules
Shares 2980

Rating

2.4
Total: 57
★ 5
★ 3
★ 1
  • Андрій
    22 December 2023

    Добрий вечір можете сказати де знаходиться моя посилка за цим номером (0504288713683)?

  • анна
    06 September 2023

    ЧТО ЭТО ЗА "ОБЛЕГЧЕНИЕ" ЗАКАЗОВ ПОЧТОВЫХ МАРОК?. КОНТАКТЫЙ ТЕЛЕФОН-ТРУБКУ НИКТО НЕ ПОДНИМАЕТ. ЗАКАЗАЛИ МАРОК НА 7000ГРН. СЧЕТ ДО СИХ ПОР НЕ СБРОСИЛИ.

  • Наталя
    23 April 2023

    20.04.2023 На поштовому відділенні 67803 мені було сказано, що моє відправлення зареєстровано в базі на іншу людину, хоч при мені були документи і квітанція. При цьому в базі відмитили, що посилка отримана. Мені було сказано, що квітанція - то мої проблеми і що я її могла просто надрукувати.

  • Людмила
    14 February 2021

    Робила замовлення онлайн на сайті watsons. Замовила доставку укр. поштою. Всі дані були вказані вірно: мої ПІ, телефон, індекс відділення( Ніжин, Чернігівська обл.16608). Так і не дочекалась повідомлення від працівників пошти, що відправлення прибуло до відділення. Пішла без повідомлення, працівники пошти сказали, що відправлення на моє ім‘я не існує, та не існувало. Зв‘язалась з працівниками watsons, які з‘ясували, що моя посилка пролежала в Ніжині увесь можливий термін, та була їм повернена, як та, за якою не прийшли. І ви хочете, щоб люди користувались вашими послугами????? У вас жахлива служба і жахливий сервіс!!!! Черги по декілька годин, Інтернет працює через раз, а про ввічливість і доброзичливість персоналу взагалі мовчу: відчуй себе в радянському союзі... Думаю подібні звернення для вашої компанії не новина. Сподіваюсь на краще, але користуватись вашими послугами більше не збираюсь. На все добре.

  • Наталья
    05 January 2021

    Посылка на мужа была отправлена по ошибочному адресу.Отправитель 18.12.2020 написал заявление на изменения адреса получателя и заплатил 50 грн. за эту услугу.Ничего не изменилось, посылку не переадресовали.Отправитель снова в отделении настояла на изменении реквизитов уже 26.12.2020,с нее снова требовали 50 грн, она сказала что уже платила, сказали напишут служебку.Ничего не изменилось!Я звонила несколько раз на горячую линию, оставляла заявку- ничего не изменилось. Вопрос: как получить свою посылку?????Почему такое халатное отношение, допустили ошибку - исправьте. Посылка была отправлена 14.12.2020, от сотрудников Укрпочты полный игнор

  • Наталія
    03 January 2021

    Чому відділення було зачинене 31.12.2020 року, коли на сайті було вказано, що працює? Мені прийшло повідомлення в 11.30( маю підтвердження),щоб забрати відправлення. Коли я прийшла, то застала записку на дверях- працюємо до 10.00. Питання: хто винен, що відправлення не отримане вчасно ( не лише мною!) і хто оплатить доставку та сам товар, який вже недоречний?!

  • Алёна
    02 November 2020

    Хоть где то дадут ответ!!!нам отправили посылку с Украины 22.09.2020 на Сейшельские острова, сегодня уже 02.11.2020 а посылки все нет!показывает что она в терминале южной Африки с 19.10.2020!!!можно уточнить почему она так долго находится там!и когда наконец-то она прибудет на Сейшелы???CP460350818UA

  • Марина
    30 October 2020

    Мене звати Марина, я проживаю у м.Черкаси. 26.09.2020р. я звернулася на почтове відділення №18014 м.Черкаси для того,щоб відправити міжнародну посилку в Хорватію (м.Загреб) зимовий одяг для доньки, яка там навчається. Оператор даного відділення по прізвищу Коцюк порекомендували мені відправити посилку (Відправлення EMS)і запевнила, що так одяг буде найшвидше на місці призначення (через 7-10 днів),за дану послугу я заплатила 2051,38грн.(квитанцію додаю, але дуже погана якість, таку видали на відділенні). В квитанції вказаний номер мого відправлення EA180039487UA. оператор сказала відслідковувати на сайті Укрпошти. 28.09.2020р. о 14:57 останнє відслідковування "Відправлення оброблене в установі обміну країни подачі і вже перебуває у транзиті до країни призначення Україна-КИЇВ ММПО". 21.10.20р. я уже не витримала, так як донька посилки так і не отримала я вся на нервах, знову йду на відділення, той же оператор Коцюк пропонує мені написати заяву на розшук. На слідуючий день мені приходить смс повідомлення: "Ваше письмове звернення №2020102210239 від 22.10.20 перебуває в роботі. Відповідь отримаєте у найближчий термін. " 28.10.20р. я так і не діждалася ніякої відповіді, знову приходжу на відділення, мені пояснюють, що вони зробили все що могли і тепер телефонуйте на гарячу лінію. Я при них на голосовому зв"язку набираю гарячу лінію, оператор Оксана вислухала мене і відповіла , а що розшук моєї посилки буде длитися 60 днів. Я запитала за страховку, так як я її застрахувала, мені Оксана відповіла, що страховка буде тільки тоді виплачуватися як пройде 60 днів. 28.10.20р. я написала негативний відгук на сайті Укрпочти, і не здивувалася, бо таких відгуків як мій тисячі. Посилки не доходять, розпаковані, десь зникають і т.д. Мені цікаво, чому керівництво Укрпошти не реагує на ці відгуки. А також прошу навести порядок у цьому безладі, якщо Ви за це відповідаєте. Я не одна така, майже кожна людина потерпає від "таких" послуг Укрпошти. Наскільки я зрозуміла, моя посилка так і не покинула Україну і десь, просто лежить або хтось із "хороших" працівників її викрав. Які мої подальші дії і до кого мені ще звертатися, щоб знайшли мою посилку і винні були наказані? Це не робота Укрпошти.

  • Марія
    25 October 2020

    Доброго дня.чому посилка застрягла на Києві іще із 22.10.2020.чому не відправляють далі

  • Наталия
    06 October 2020

    Как мне быть? Посылка 0500207758607 с26 сентября находится в сортировочном центре в Киеве и не движется!

upUp
Close