Укрпошта
відстежити поштове відправлення

Укрпошта - державний оператор поштового зв'язку України, який є членом Всесвітнього поштового союзу з 1947 року. Знаходиться у віданні Міністерства інфраструктури України. Пошта України налічує 11 811 поштових відділень по всій території країни.

1

Посилку (по Україні, Міжнародна)

Зручне відстеження та пошук поштових відправлень і замовлень з популярних інтернет-магазинів - Розетка, Цитрус, Алло, Ельдорадо та ін. У форму пошуку вище введіть трек-код отриманий у продавця і натисніть на кнопку «Відстежити».

Мапа України, Сервіс UKRPOSHTA
Мапа України, Сервіс UKRPOSHTA

Якщо віджет не зможе визначити місцезнаходження посилки прочитайте статтю "Як правильно відстежувати свої посилки по Україні"

З червня 2018 року Укрпошта запустила чат-ботів в Viber, Telegram і Facebook Messenger, для користувачів Особистий кабінет і API для e-commerce.

2

Лист (рекомендований, з повідомленням)

Рекомендований лист - лист, що вручається адресату під розписку, при цьому відправнику на руки видається квитанція. При відправці, кожному замовного листа присвоюється ідентифікаційний номер, за яким його можна простежити.

Конверт листа, зразок заповнення
Конверт листа, зразок заповнення

В даній статті докладно розповідається, про відправку, відстеження і що робити якщо прийшов рекомендований лист і хто його може отримати.

Ви користуєтеся додатком telegram?

3

Вантаж (по Україні, Міжнародний)

Відстежуйте переміщення вантажів в режимі реального часу. https://ukrpost.foundtt.com сервіс №1 на Україні, введіть у віконце «# Номер» штрих-кодовий ідентифікатор, більш докладно про послугу написано тут

Розкрито такі теми:

  • Чим відрізняється рекомендований лист від простого?
  • Рекомендований лист та інші види відправки кореспонденції поштою
  • Рекомендований або пріоритетний лист вибрати?
Форма пошук вантажу на сайті
Форма пошук вантажу на сайті

Важливо! Пошта України з 1 січня 2019 року скасувала доплату в 12 гривень за доставку в село в тарифі «Експрес». Дізнатися детальніше про тарифи та послуги.

4

Грошовий переказ

Переказати кошти можна онлайн з банківської картки або в будь-якому відділенні української Пошти. Переказ виплачується у відділенні або доставляється на домашню адресу одержувача.

Перевести можна будь-яку суму. Перекази приймаються в національній валюті. Відстежити грошовий переказ По телефону гарячої лінії.

Пересилання внутрішніх поштових переказів на підставі документів на переказ, визначені платіжною системою:

  • від фізичних осіб на користь фізичних осіб;
  • від фізичних осіб на рахунок юридичних осіб;
  • від юридичних осіб на адресу фізичних осіб.
5

Товари з Китаю (Алиэкспресс, Taobao)

Рух замовлення відстежується по території Китаю і України. У Китаї відстежити її рух дозволяють спеціальні сервіси на сайті продавця. На Joom і AliExpress це робиться в особистому кабінеті.

UKRPOSHTA serviсe спеціальний ресурс дозволяє відстежувати посилки з популярних інтернет-магазинів Китаю.

Склад Китай відправка товару
Склад Китай відправка товару

Вартість товарів на AliExpress значно нижче, так як переважна кількість представленого асортименту здійснюється саме в Китаї.

Кабінет aliexpress
Кабінет aliexpress
6

Поштове відправлення (Україна, Європа)

Посилки доставляються досить швидко, по Україні 2-7 днів, Європа 14-25 днів. При реєстрації поштового відправлення присвоюється номер, за допомогою якого можна відстежити, коли воно було відправлено, етапи руху і дату надходження в поштове відділення.

Послуга дозволяє контролювати отримання відправлення і особливо корисна у вирішенні спорів з продавцем у разі виявлених невідповідностей.

7

Бандероль

Відстежити бандероль можна наступним чином: в чеку про оплату послуг за відправку спеціальним поштовим ідентифікатором присвоюється реєстраційний номер, що складається з чотирнадцяти цифр, у разі, якщо відправлення всередині країни.

Найчастіше, відстежити бандероль всередині країни набагато простіше, так як трек-номер був присвоєний всередині неї і всі дані доступні.

Бандероль Україна -> USA
Бандероль Україна -> USA
8

Питання - відповідь

По прізвища одержувача/відправника можливо відстежити посилку?

Ні. Правилами сервісу дана функція не передбачена. Грошові перекази, бандероль, вантажі відстежуються тільки за номером ТТН.


Відправник не передав мені накладну, можу я дізнатися за номером телефону де товар?

Ні. Отримати та відстежити можна виключно за товарно транспортною накладною. По приходу передачі у відділення, людина буде повідомлений текстовим смс повідомленням. Там буде вказана потрібна інформація.


Підкажіть, чи можу я відстежити посилку без номера ТТН?

Так, для цього зателефонуйте на телефон гарячої лінії - 0 800 300 545. Будьте готові надати номер телефону відправника і одержувача


Як часто оновлюються дані по доставці?

Оновлення сервісу відбувається 1 раз на добу. Вивчіть пошук відділення по індексу.


Хочу перевірити списком де мої вантаж, чи можливо?

Так, можливо. Щоб скористатися цією функцією, введіть в поле кілька трек-номерів, розділяючи їх пробілами (але не більше 5).

Відстежити товари списком: 2 простих правила
Відстежити товари списком: 2 простих правила
Shares 2997

Рейтинг

2.5
Всього: 47
★ 5
★ 3
★ 1
  • Александр
    22 Серпня 2020

    Пропала посылка, колцентр ничего внятно обьяснить не может. РЕЗУЛЬТАТ ПОИСКА НАКЛАДНАЯ: № EH015148285US Текущий статус: Відправка з установи обміну до об'єкту поштового зв'язку Дата последнего события: 05.08.2020 Индекс отделения: 03928 КИЇВ ММПО Дополнительная информация: Відправлення за номером EH015148285US відправлене 05.08.2020 з місця міжнародного поштового обміну України КИЇВ ММПО з індексом 03928 до об'єкту поштового зв'язку України На мое обращение № 3854764 от 12 августа ответа нет. Раннее, в июне пропала посылка EC910044650US, На мои обращения № 3559372 от 18 июня и № 3572093 от20 июня ответов нет. Кто то может найти хотя бы одну из двух? Телефон 050 4486122

  • Ольга
    04 Серпня 2020

    Моя посылка #0500313036831 с 25.07. находится у вас на сортировочном центре, когда она приедет ко мне? Прошло 11 дней, вы нарушели условия доставки, ваша служба поддержки отказывается формировать жалобу ссылаясь на технической сбой. Как мне быть?

  • Олеся
    03 Серпня 2020

    Посылка CQ650535662UA с 23 июня находится в сортировочном центре в Киеве и не движется!

  • Борис
    25 Липня 2020

    помогите постоянному клиенту - необходимо ел жд оплаченный билет распечатать с ел.почты 4 отделения новой почты т.к. на жд вокзал ст. Константиновка нет ел.почты - всего один лист формата А4 спасибо и с надеждою на понимание, Борис Катунин

  • любов
    11 Липня 2020

    Не надіслано вчасно 2 посилки Експрес, Востаннє зареєстроване 10.07.2020 в об’єкті поштового зв’язку ДОПП КИЇВ з індексом 03909. Відправлено посилки 07.07.2020.

  • Игорь
    04 Липня 2020

    Город Горское Луганская область- не Горное,Горное не правильно,правильно- Горское!

  • NADIIA MILLER
    28 Червня 2020

    ПРОПАЛА МАЛЕНЬКА БАНДЕРОЛЬ tracking number PS000101548JE НІХТО НЕ ЗНАЕ ДЕ ВОНА. БУДЬ ЛАСКА ДОПОМОЖІТЬ !!

  • Маргарита
    19 Червня 2020

    Не могу получить посылку из Китая. В Украину зашла. Написано, что уже принята в отделении, но в отделении пожимают плечами. Трек номер UC084012120EE.

  • Лілія
    16 Червня 2020

    Доброго дня.Скажіть,будь ласка,своїм працівникам нема,чого залишати листи кому завгодно,щоб я через десяту руки отримували вже відкриті свої листи.Зовсім безвідповідально.

  • Марина
    07 Червня 2020

    Посылки из Китая доходят без проблем. Документы в Норвегию - не только дошли, но и дошли быстро. Не вижу смысла переплачивать частным компаниям, если укрпочта работает, как часы. Единственный минус - не все посылки из Китая отслеживаются в Украине нашей почтой, приходилось пользоваться услугами сторонних сервисов для отслеживания посылок или звонить на почту.

upВгору
Close