УкрПочта
отследить почтовое отправление

УкрПочта - государственный оператор почтовой связи Украины, который является членом Всемирного почтового союза с 1947 года. Находится в ведении Министерства инфраструктуры Украины. Почта Украины насчитывает 11 811 почтовых отделений по всей территории страны.

1

Посылку (по Украине, Международная)

Удобное отслеживание и поиск почтовых отправлений и заказов с популярных интернет-магазинов - Розетка, Цитрус, Алло, Эльдорадо и др. В форму поиска выше введите трек-код полученный у продавца и нажмите на кнопку «Отследить».

Карта Украины, Сервис UKRPOSHTA
Карта Украины, Сервис UKRPOSHTA

Если виджет не сможет определить местонахождение посылки прочитайте статью "Как правильно отслеживать свои посылки по Украине"

C июня 2018 года Укрпочта запустила чат-ботов в Viber, Telegram и Facebook Messenger, для пользователей Личный кабинет и API для e-commerce.

2

Письмо (заказное, с уведомлением)

Заказное письмо - письмо, вручаемое адресату под расписку, при этом отправителю на руки выдается квитанция. При отправке, каждому заказному письму присваивается идентификационный номер, по которому его можно проследить.

Конверт письма, образец заполнения
Конверт письма, образец заполнения

В данной статье подробно рассказывается, про отправку, отслеживание и что делать если пришло заказное письмо и кто его может получить.

Как часто Вы пользуетесь мобильным приложением?

3

Груз (по Украине, Международный)

Отслеживайте перемещения грузов в режиме реального времени. https://ukrpost.foundtt.com cервис №1 на Украине, введите в окошко «# Номер отслеживания» штрих-кодовый идентификатор, более подробно об услуге написано здесь

Раскрыты такие темы:

  • Чем отличается заказное письмо от простого?
  • Заказное письмо и другие виды отправки корреспонденции почтой
  • Заказное или приоритетное письмо выбрать?
Форма поиск груза на сайте
Форма поиск груза на сайте

Важно! Почта Украины с 1 января 2019 года отменила доплату в 12 гривен за доставку в село в тарифе «Экспресс». Узнать подробнее о тарифах и услугах.

4

Денежный перевод

Перевести средства можно онлайн с банковской карты или в любом отделении украинской почты. Перевод выплачивается в отделении или доставляется на домашний адрес получателя.

Перевести можно любую сумму. Переводы принимаются в национальной валюте. Отследить денежный перевод по телефону горячей линии.

Пересылки внутренних почтовых переводов на основании документов на перевод, определенные платежной системой:

  • от физических лиц в пользу физических лиц;
  • от физических лиц на счет юридических лиц;
  • от юридических лиц в адрес физических лиц.
5

Товары с Китая (Алиэкспресс, Taobao)

Движение заказа отслеживается по территории Китая и Украины. В Китае отследить ее движение позволяют специальные сервисы на сайте продавца. На Joom и AliExpress это делается в личном кабинете.

UKRPOSHTA serviсe специальный ресурс позволяет отслеживать посылки из популярных интернет магазинов Китая.

Склад Китай отправка товара
Склад Китай отправка товара

Стоимость товаров на AliExpress значительно ниже, так как подавляющее число представленного ассортимента производится именно в Китае.

Кабинет aliexpress
Кабинет aliexpress
6

Почтовое отправление (Украина, Европа)

Посылки доставляются достаточно быстро, по Украине 2-7 дней, Европа 14-25 дней. При регистрации почтовому отправлению присваивается номер отслеживания, с помощью которого можно отследить, когда оно было отправлено, этапы движения и дату поступления в почтовое отделение.

Услуга позволяет контролировать получение отправления и особенно полезна в решении споров с продавцом в случае обнаруженных несоответствий.

7

Бандероль

Отследить бандероль можно следующим образом: в чеке об оплате услуг за отправку специальным почтовым идентификатором присваивается регистрационный номер, состоящий из четырнадцати цифр, в случае, если отправление внутри страны.

Зачастую, отследить бандероль внутри страны намного проще, так как трек-номер был присвоен внутри нее и все данные доступны.

Бандероль Украина -> USA
Бандероль Украина -> USA
8

Вопрос - ответ

По фамилии получателя/отправителя возможно отследить посылку?

Нет. Правилами сервиса данная функция не предусмотрена. Денежные переводы, бандероль, грузы отслеживаются только по номеру ТТН.


Отправитель не передал мне накладную, могу я узнать по номеру телефона где товар?

Нет. Получить и отследить можно исключительно по товарно транспортной накладной. По приходу передачи в отделение, человек будет уведомлен текстовым смс сообщением. Там будет указана нужная информация.


Подскажите, могу я отследить посылку без номера ТТН?

Да, для этого позвоните на телефон горячей линии - 0 800 300 545. Будьте готовы предоставить номер телефона отправителя и получателя


Как часто обновляются данные по доставке?

Обновление сервиса происходит 1 раз в сутки. Изучите поиск отделения по индексу.


Хочу проверить списком где мои груз, возможно ли?

Да, возможно. Чтобы воспользоваться данной функцией, введите в поле несколько трек-номеров, разделяя их пробелом (но не более 5).

Отследить товары списком
Отследить товары списком: 2 простых правила
Shares 7815

Рейтинг

4.1
Всего: 17
★ 5
★ 3
★ 1
  • Nataliya
    02 Ноября 2019

    Отправила посылку с Чехии 15.10. Посылка пропала. Когда подала врозыск обнаружили . 30.10 якобы пришла в Киев на таможню и зависла. Посылка была експресс. Что за обслуживание?

  • Марина
    27 Октября 2019

    Подскажите что с посылкой RO260964943RU Не отслеживается с 18 числа

  • ольга
    09 Октября 2019

    добрий день що робити ,якщо у відстежені видно що посилка зависла у відділенні і не відправляють 3 дні?

  • Юрий
    08 Октября 2019

    мне надо сделать переадрессацию письма с киева на днепр письмо трек номер 4302306975561,,

  • Елена
    28 Сентября 2019

    20.09.2019 отправила посылку Экспресс в Запорожскую область, с. Каневское. В поисковой системе с 21.09.2019 посылка значится в ЦОПП г.Запорожье. 27.09.2019 позвонила в колл-центр на горячую линию, сказали что направили запрос и ждите ответа.28.09.2019 посылка 9300301639771 по прежнему числится в Запорожье.Помогите разобраться в ситуации, мы же оплачиваем экспресс доставку чтобы посылка дошла до адресата быстро, а не ждала очереди отправки. В таком случае вы должны посылку доставить бесплатно, за счёт виновника!

  • Людмила
    26 Сентября 2019

    Як можна дізнатись де знаходиться посилка з JOOM ,якщо в адресі вказаний неправильно індекс?

  • Діма
    18 Сентября 2019

    Посиилка UB004136012LV 4 тижні неможу відслідити .

  • Юрий
    07 Сентября 2019

    Посылка с али-экспрес болтается на территории Украины уже больше 4х недель без отслеживания ее по номеру трека.

  • Александра
    04 Сентября 2019

    Моя посылка с номером LO0479886113CN находиться на отделении Киев пр-т Науки 4 . Посылка с адресом Киев ул. Радунская 3 кВ 23 приехала на другой конец города ! Почему???

  • Андрей
    27 Августа 2019

    Добрый день, прошло 2 недели с момента отправки посылки, только сегодня ко мне обратился адресат с просьбой указать номер трека отправки. но чек полностью выгорел, номера и вообще ничего не видно, как мне быть?

upНаверх
Close